SPEDIZIONE

Tutti i nostri prodotti vengono spediti dall’Italia. Si prega di consentire fino a 5 giorni lavorativi per l’elaborazione e la spedizione dell’ordine.
La consegna avverrà tramite corriere espresso. I prezzi e le tariffe di spedizione verranno calcolati automaticamente al momento del checkout. Una email con il link del corriere sarà inviata non appena la merce lascerà il nostro magazzino.
Gli ordini internazionali potrebbero essere soggetti a dazi doganali e tasse, che saranno a carico del cliente.

Per qualsiasi aggiornamento sul tuo ordine o per domande sulla spedizione, contattaci a info@midnightclo.com , dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 18:00. Risponderemo entro 2 giorni lavorativi.

Una volta spedito, il tuo ordine dovrebbe arrivare nei tempi approssimativi seguenti:
Italia: spedizione espressa (1-2 giorni lavorativi)
Europa: spedizione espressa (2-5 giorni lavorativi)
Resto del mondo: spedizione espressa (4-7 giorni lavorativi)

Per spedizioni verso paesi extra UE o paesi Brexit soggetti a controllo doganale, i tempi di consegna possono variare da 5 a 10 giorni lavorativi.

La durata della spedizione può variare a seconda delle condizioni del corriere e dei giorni festivi.

Dazi e Tasse / Costi di Importazione

Le tasse e i dazi doganali non vengono mostrati nella pagina del carrello per ordini destinati a paesi extra UE e Brexit. Il nostro servizio di consegna non include eventuali costi doganali al momento dell’ingresso nel tuo paese. Eventuali dazi, tasse o costi doganali devono essere pagati dal cliente e non saranno coperti da MIDNIGHT.

 

Articolo errato/mancante/difettoso

In caso di articolo errato, mancante o difettoso, contattaci a info@midnightclo.com indicando il numero dell’ordine e i prodotti mancanti oppure inviando foto dell’articolo errato/difettoso.

 

Imballaggio danneggiato o manomesso

Midnight non è responsabile per eventuali ritardi o danni ai prodotti. Se ricevi un pacco danneggiato o manomesso, ti chiediamo di rifiutare la consegna o, se necessario, firmare con riserva di controllo. È fortemente consigliato fotografare l’imballaggio prima e dopo l’apertura del pacco. Se i prodotti risultano danneggiati, contatta il corriere.

Eventuali problemi relativi all’integrità fisica, alla corrispondenza o alla completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 2 giorni dalla consegna inviando una email a info@midnightclo.com

 

Mancato ritiro da parte del cliente

In caso di mancato ritiro del materiale presso i magazzini del corriere entro 5 giorni lavorativi a causa di ripetuti tentativi di consegna non andati a buon fine, l’ordine sarà automaticamente annullato e il corriere provvederà a restituire il pacco al nostro magazzino. In questo caso, il cliente è tenuto a rimborsare a Midnight i costi di spedizione doppia (sia per la consegna al cliente sia per il ritorno al nostro magazzino).

In caso di rifiuto della consegna, o in caso di impossibilità di recapitare la spedizione per cause non imputabili a Midnight, i costi di spedizione per la consegna e il ritorno della merce e i dazi doganali verranno detratti dal rimborso.